Pensée critique 101: votre succès est entre vos oreilles
Les compétences de pensée critique sont essentielles au succès - tout type de succès. Les individus qui réussissent sont des penseurs et ils s'entourent de penseurs.
Considérez Warren Buffett. Il est connu comme l'investisseur le plus prospère de tous les temps et, selon sa propre estimation, il a passé 80% de sa carrière à lire. Et ce qui fait de lui un tel succès, c’est qu’il ne veut pas être un récepteur passif de ce qu’il lit. Au lieu de cela, il prévoit du temps pour évaluer les informations qu'il obtient afin de former ses propres idées. Cela peut sembler contre-productif.
On nous a appris à travailler plus, à dormir moins et à nous concentrer sur les choses qui se rapportent directement à nos objectifs. Nous appelons cela être productif. Buffett et ses semblables trouvent que penser, lire et contempler est plus productif que de prendre des réunions et de «travailler». Il poursuit activement la connaissance.
Les compétences de pensée critique sont essentielles à votre réussite.
La pensée critique implique d'être capable de traiter l'information de manière indépendante et de penser clairement, logiquement et de manière réfléchie. C'est la capacité de s'engager dans une pensée rationnelle et de comprendre et d'établir un lien entre les idées. Essentiellement, la pensée critique est la capacité de raison . Il s'agit d'être un apprenant actif plutôt qu'un receveur passif d'informations.
5 raisons pour lesquelles les personnes ayant de fortes capacités de pensée critique sont plus susceptibles de réussir
1. Ils remettent toujours en question le statu quo.
Le statu quo est l'état actuel des choses. C’est la norme. C’est ainsi que les choses se font. Vous savez que vous l'avez trouvé lorsque vous entendez la phrase 'Nous l'avons toujours fait de cette façon.' Les penseurs critiques posent des questions telles que «Pourquoi faisons-nous cela de cette façon?» «Comment pouvons-nous l'améliorer?» «Quelles sont nos autres options?»
2. Ils décomposent les problèmes en composants plus petits et voient les liens subtils entre eux.
Ils aiment tester les limites. Ils disséquent les problèmes et trouvent ensuite un moyen de les résoudre systématiquement. En examinant les éléments individuels d'un problème, ils sont capables d'appliquer des solutions qui créent un effet domino ou en cascade. Ils résolvent un problème qui affecte un autre problème et sont capables de les résoudre tous les deux simultanément.
3. Ils sont sensibles aux failles de leur logique.
Les penseurs critiques remettent impitoyablement en question les idées et les hypothèses plutôt que de les accepter pour argent comptant. Ils chercheront toujours à déterminer si les idées, les arguments et les conclusions représentent l'image entière. Ils ne reposent pas beaucoup sur l'intuition et l'instinct. Ils testent, prouvent et réfutent leurs intuitions.
Nous sommes tous faillibles. Les penseurs critiques le comprennent et travaillent activement pour trouver les failles dans leur propre logique. La capacité de penser de manière critique varie en fonction de son état d’esprit actuel. Les penseurs s'efforcent de maintenir l'objectivité, de voir le problème sous tous les angles possibles et de rechercher l'apport d'autres personnes qui maîtrisent la logique et le raisonnement.
4. Ils s'attaquent aux problèmes avec un plan systématique.
Un système est conçu pour rationaliser et simplifier les processus. Il améliore l'efficacité et rend l'effort plus efficace. La plupart des penseurs critiques utilisent une approche descendante de la résolution de problèmes. Ils sont systématiques dans leurs efforts. Ils ont également réservé du temps pour enquêter sur des problèmes difficiles et réfléchir à des moyens de les surmonter. Ils ne s'attaquent pas à un problème sans plan.
5. Ils appliquent la méthode scientifique à la résolution de problèmes.
Les penseurs critiques sont généralement très méthodiques. Ils abordent un problème de la même manière qu'un scientifique le ferait, puis parcourent les phases de la méthode scientifique, menant des expériences pour prouver et réfuter leurs hypothèses. Chaque expérience donne un aperçu du problème et prouve ou élimine une idée ou une solution.
3 étapes pour améliorer vos capacités de pensée critique
La pensée critique est un ensemble de compétences, ce qui signifie qu'elle peut être apprise. Apprendre à penser de manière critique implique souvent de peaufiner certains de nos processus au lieu d'essayer simplement d'ajuster notre façon de penser. Si vous faites les choses d'une certaine manière, votre réflexion suivra un certain modèle. Vous commencerez à développer l'habitude de penser de manière pratique puis critique. Développer cette compétence nécessite une pratique délibérée et de la persévérance.
Voici trois étapes pour commencer:
1. Reconnaissez les préjugés dans votre réflexion.
Les biais sont courants. Nous en avons tous. Cependant, nos préjugés conduisent à des erreurs dans nos processus de pensée et nous privent de notre objectivité. Le biais le plus courant et le plus préjudiciable est le biais de confirmation - notre tendance à voir ce que nous voulons voir. Nous avons tendance à rechercher, interpréter, favoriser et rappeler les informations d'une manière qui confirme nos croyances ou hypothèses préexistantes.
Pour remédier au biais de confirmation, les experts3suggérez que vous inonder d'informations n'est pas la solution. Tout dépend de la manière dont vous filtrez les informations dont vous disposez. Lorsque vous ne filtrez pas les informations de manière sélective, vous perdez votre objectivité qui est au cœur de la pensée logique. Ce préjugé particulier est le plus répandu dans les situations chargées d'émotion et lorsque vous avez quelque chose à perdre. Il apparaît également lorsque des vœux pieux sont présents.
Par exemple, au milieu de la saison de basket-ball, l'équipe de la ville natale a un record inférieur à 500 et a été sur une séquence de sept défaites consécutives. Le joueur vedette vient de sortir avec une LCA déchirée et votre ami vous dit: «Je sais dans mon cœur que notre équipe à domicile va gagner le championnat NBA.»
Cette déclaration ne tient pas compte des faits - ou du moins, ne les prend pas en considération - et fait une prédiction basée sur un sentiment .
Voici quelques moyens de surmonter le biais de confirmation:
- Lorsque vous reconnaissez un biais, n’abandonnez pas tout de suite votre hypothèse initiale. Cela peut être complètement ou même partiellement correct. Testez votre théorie.
- Garde l'esprit ouvert. Essayez de trouver des alternatives, aussi farfelues qu'elles puissent paraître. Testez toutes vos idées.
- Embrassez les surprises. Ne les escomptez pas et ne vous découragez pas. L'inattendu se produit. Utilisez cette nouvelle information «surprenante» à votre avantage.
2. Utilisez 5 «Pourquoi» pour découvrir les causes profondes des problèmes.
La méthodologie «Five Whys», développée par Sakichi Toyoda (fondateur de Toyota), utilise une philosophie «go and see». Cela transforme le processus de prise de décision en une recherche de solution basée sur une compréhension approfondie de ce qui se passe réellement. Cette méthode consiste simplement à demander: «Pourquoi?» cinq fois, vous permettant de creuser plus profondément à chaque fois. Le but est d'explorer et de trouver le cœur du problème.
Voici un exemple rapide:
Le problème que vous essayez de résoudre est que les clients se plaignent que lorsqu'ils reçoivent des marchandises qu'ils ont achetées en ligne, cela ne correspond pas à ce qu'ils ont commandé (ils reçoivent des articles, des tailles, etc. incorrects).
- Pourquoi les clients reçoivent-ils les mauvais produits? Parce que l'entrepôt de la société de transport a expédié des produits différents de ce que les clients ont commandé.
- Pourquoi l'entrepôt de la compagnie maritime a-t-il expédié des produits différents de ceux commandés? Parce que le personnel remplissant les commandes en ligne a appelé la commande et l'a remise à l'entrepôt par téléphone pour accélérer l'expédition. Des erreurs ont été commises au cours de ce processus.
- Pourquoi les remplisseurs de commandes en ligne appellent-ils les commandes au lieu d'utiliser le processus normal? Parce que chaque bon de livraison a un bordereau qui doit être signé par le répertoire d'expédition avant d'être mis dans le système et envoyé à l'entrepôt.
- Pourquoi chaque bon de commande doit-il être signé par le directeur des expéditions avant d'être expédié? Parce que le directeur de l'expédition enregistre les informations pour ses rapports hebdomadaires au PDG de l'entreprise.
- Pourquoi le directeur des expéditions doit-il enregistrer les informations de chaque commande de cette façon? Parce qu'il ne sait pas comment générer le rapport en utilisant le système que les fournisseurs de commandes utilisent pour envoyer leurs commandes à l'entrepôt.
Grâce à ce processus, nous avons pu localiser la ventilation du processus autour du troisième «pourquoi». Demander «Pourquoi?» les deux dernières fois ont généré notre solution: former le directeur des expéditions à utiliser le logiciel existant pour générer ses rapports pour le PDG.
3. Traitez chaque problème comme une expérience.
Utiliser la méthode scientifique pour résoudre des problèmes est un modèle mental efficace et efficient pour résoudre des problèmes. La plupart des gens abordent les problèmes au hasard et plongent au milieu des problèmes et deviennent dépassés ou passent à côté d'éléments clés. Suivre un processus vous permet d'établir une habitude. N'oubliez pas que la pensée critique est une compétence qui nécessite de la pratique et de la persévérance. Commencez au début du processus à chaque fois. Voici les étapes:
- Définir le problème. Posez une question pour découvrir quel est le vrai problème.
- Faites des recherches de fond. Collecter des informations.
- Construisez une hypothèse. Faites une prédiction basée sur ce que vous savez jusqu'à présent, en prenant soin de tenir compte du biais de confirmation.
- Faites des expériences. Testez votre hypothèse. Appliquez la méthodologie des «cinq pourquoi» si nécessaire.
- Analysez vos données et tirez une conclusion. Analysez les résultats de vos expériences et mettez-les à l'épreuve. Y a-t-il d'autres solutions possibles? Si tel est le cas, testez-les.
- Communiquez vos résultats. Présentez votre solution avec vos recherches et preuves.
Réfléchissez et révisez toujours vos processus. Cela vous aide à trouver des lacunes dans votre réflexion et à vous adapter. La réflexion aide à développer l'objectivité.
Avec le temps, la pratique et la diligence en utilisant ces trois étapes, votre processus de pensée critique deviendra une habitude. Vous serez en mesure de mieux prédire les résultats, d'anticiper les pièges et d'éviter les préjugés.
